• Waardering: 9.8/10 bij Webwinkelkeur
  • Gratis verzending én gratis retour
  • Handgemaakt in Nederland
  • Gratis proefslapen

Klantenservice

De meest gestelde vragen

Er zit een groot verschil in donsgebieden in Europa. De gebieden waar het in de zomer erg warm is en in de winter erg koud, zijn de beste gebieden. De ganzen die daar leven moeten namelijk met hun dons de warmte kunnen vasthouden in de winter, maar goed kunnen ventileren in de zomer. Dit heeft allemaal te maken met Vulkracht. Better Nights koopt alleen dons in de beste gebieden. Dit is dons uit Duitsland, Polen, Siberië en IJsland.
Ons atelier in Doetinchem heeft geen standaard openingstijden. Je bent echter van harte welkom op afspraak. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.
Als je een bestelling terug wil sturen dan vragen we je eerst een mailtje te sturen. Hierdoor weten we dat we een pakketje van je kunnen verwachten. Stuur een e-mail naar info@betternights.nl. Gebruik hierbij als onderwerp “RETOUR PRODUCT + je bestelnummer”. Je ontvangt vervolgens van ons een bevestiging, waarna je het product op de pakketpost kan doen. De kosten van de pakketpost à €6,95 worden later naar je overgemaakt, samen met het bestelbedrag.
Je kunt al onze dekbedden gratis proberen door er een week onder te slapen. Kies in het afrekenproces voor “Gratis Proefslapen, na 7 dagen betalen”. Je vult vervolgens je gegevens in, zodat we deze na een week kunnen verwerken als je tevreden bent over het product. Ben je niet tevreden? Neem dan tijdig contact met ons op, zodat we kunnen zorgen voor een correcte afhandeling. Voor meer informatie over proefslapen onder ons dekbed, volg de link.
Absoluut! Onze dekbedden zijn voorzien van het Nomite label. Deze geeft aan dat het product geschikt is voor mensen met een huisstofmijtallergie en/of astma. Nomite is het antiallergie label van de European Down & Feather Association (EDFA). Onze donzen producten hebben zo'n hoge weefdichtheid, dat het onmogelijk is voor de huisstofmijt om in het product binnen te dringen. Het is dus geen probleem om te slapen onder een donzen dekbed wanneer je allergisch bent.
Na het kiezen van het gewenste product in de gewenste afmeting, zie je direct of het product voorradig is of niet. Producten die op voorraad zijn, worden binnen 2 werkdagen verzonden. Bij Better Nights duurt dit proces iets langer omdat wij de bestellingen met hand klaarmaken ná een order. Op deze manier voorkomen we dat producten opgeslagen liggen in een stoffige fabrieksruimte. Heb je een account aangemaakt tijdens de bestelling, bekijk dan hier je orderstatus.
Telefoon

Ma – vr 09.00-17.00

Bel: 085 – 0013114

Mail

Stuur ons een e-mail

info@betternights.nl

Meer weten over slapen? Onze Kennisbank
5 april 2021 Infrarood lamp voor een goede nachtrust

Om te functioneren overdag is slaap een basisbehoefte. We zijn over het algemeen het meest gebaat bij 8 uur slaap. Er kunnen verschillende redenen zijn waardoor je niet aan dat aantal uren slaap komt. Misschien is je slaapritme verstoord doordat je nachtdiensten draait, of omdat je moeite hebt met het in slaap vallen. Je kan […]

Lees artikel
29 maart 2021 Slaapapneu: Wat is het en wat kun je eraan doen?

Lig je na een lange dag eindelijk lekker onder je donzen dekbed, begint je partner naast je hard te snurken. En heeft je partner overdag last van een slaperig gevoel en moeite de dag door te komen dan kan het zijn dat hij of zij lijdt aan slaapapneu. Volgens de apneuvereniging zijn er 500.000 mensen […]

Lees artikel
18 maart 2021 Een elektrische deken om snel op te warmen in bed

Is het niet heerlijk om op een koude dag lekker onder de wol te kruipen in een warm bed? Of heb je snel last van koude voeten in bed en is je bedpartner niet blij als je hem of haar gebruikt als kruik? Met een elektrische deken duik jij ’s avonds een heerlijk voorverwarmd bed […]

Lees artikel
11 maart 2021 Makkelijker met CBD olie slapen: Werkt het?

Hoe graag we het ook willen, elke nacht die 8 uur slaap aantikken is niet voor iedereen weggelegd. Toch heb je voldoende slaap nodig voor geestelijke en lichamelijke prestaties overdag. Werk of andere vormen van stress kunnen ertoe leiden dat jij ’s avonds moeilijk in slaap valt, onrustig slaapt of vroeg weer wakker wordt. Gelukkig […]

Lees artikel
3 maart 2021 Een bamboe kussen voor een natuurlijk gevoel

Met een bamboe kussen heerlijk slapen met een goede vochtafvoer Niets is zo lekker als een goed nacht slapen en heerlijk uitgerust en energiek wakker worden. Er zijn vele elementen die bepalend zijn voor een goede nachtrust. Een daarvan is een kussen.  Tegenwoordig bestaan er ontzettend veel verschillende soorten kussens. De afgelopen jaren is het […]

Lees artikel
24 februari 2021 Een neksteunkussen om een stijve nek te voorkomen

Met een neksteunkussen de hele nacht extra ondersteund slapen en nekpijn voorkomen ’s Ochtends wakker worden met een stijve nek, daar wordt niemand blij van. Slaap jij in je favoriete slaaphouding maar met een verkeerd kussen? Dat kan de oorzaak zijn van die stijve nek in de ochtend. Vanaf het moment dat je ’s ochtends […]

Lees artikel
De waardering van www.betternights.nl/ bij Webwinkel Keurmerk Klantbeoordelingen is 9.4/10 gebaseerd op 53 reviews.